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第三十七章 强悍的大脑(1 / 1)

有句笑话说的好,眼睛一闭一睁,一天过去了,嚎。

于是眨眼间,距离十月一还有两天了,凌宫酒店二楼办公室里,薛飞,杨晓月,花宁,在热烈的讨论着什么。

只听杨晓月笑呵呵的说到,“咱们的准备工作都做完了,就看效果了。”

花宁也是赞同的点点头。

薛飞也是开心,说到,“效果应该差不了,虽然咱们的准备工作做完了,但是在我看来,咱们还有事要做呢。”

杨晓月和花宁,一听还有事没做,想了想,没想出来,于是看向薛飞。

只听薛飞说到,“咱们需要为以后做准备,十月一过了,客人肯定少,这咱们都是知道的,但是怎么才能让不是旅游季节的时候,酒店业可以挣到钱呢。这就需要咱们一起努力了。”

杨晓月和花宁,听到这,眼睛瞪得大大的,看着薛飞。心中惊讶,心想,你还有办法?

薛飞见杨晓月和花宁这么看着自己,开心的笑了笑,说到,“很简单,咱们推销消费卡的意思就是让客户进行二次消费。对吧。”

杨晓月和花宁没有听懂薛飞这话的言外之意,不过依旧点点头。

薛飞一看杨晓月和花宁,呆呆的点点头,就知道二人没明白什么意思,于是薛飞微笑说到,“现在我们要做的就是尽可能的让更多的客人进行二次消费。”

杨晓月点点头,说到,“这个我知道啊,但是这个咱们有什么办法啊?”

薛飞继续说道,“真的没办法吗?”薛飞笑着看着杨晓月。

杨晓月低头想了半天,也没想出来。随即看向花宁,花宁也是摇头。

只听薛飞说到,“这个问题,咱们没有办法解决,但是却有办法缓解。”

杨晓月和花宁,同是看着薛飞,异口同声的说到,“什么办法?”

薛飞说到,“客人来酒店消费,无非就是吃喝玩乐,吃的好了,住的好了,玩的好了,喝的好了,钱自然不请自来。”

杨晓月和花宁,都是点点头,说到,“这点我们都知道啊。”

薛飞摇头,说到,“你们不知道,来得客人,全部都是吃的好,玩的好吗,这咱们可不敢打保票。玩意来得客人全都没有吃好喝好,那下次肯定不回来了。”

杨晓月和花宁依旧点头,赞同薛飞的说法。

只听薛飞继续说道,“虽然都说,顾客是上帝,但是我觉得最好的形态就是和顾客做朋友。给顾客朋友般的温暖。让顾客感受到家的感觉。这样一来嘛”

杨晓月和花宁顿时恍然大悟,她俩又不是傻子,怎么会不懂薛飞的意思呢。

只听花宁接着薛飞的话,说到,“那样一来就会有顾客因为某个服务员的态度好,而专门来酒店吃饭。”

薛飞赞赏的点点头,没有说什么,只是给出一点点时间,让杨晓月和花宁自己考虑具体该怎么做。

杨晓月心中想着,薛飞的办法是以人格魅力吸引住客户。让客户再次消费。

只听薛飞又说,“咱们还需要提高酒店的质量,要知道只有客户需要的商品,才能卖得出去哦。”

杨晓月听了薛飞的话,顿时一楞,随即释然,薛飞这是要知道客户需求,然后满足客户需求,因此挣到客户的钱。想到这杨晓月诧异的看了看薛飞。暗道,这家伙的脑袋里都是什么啊,想的真全面啊。

花宁看向薛飞的眼神也是惊讶。心道,薛飞这人心思缜密,做事考虑周全,是个人才啊!

薛飞见杨晓月和花宁,看着自己,薛飞微微一笑,说到,“还有一点,咱们要做的。”

杨晓月和花宁,一愣,同是瞪着眼睛,惊讶的说到,“什?么?还有?还有什么?”

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